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第67章 福来父亲

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新乡一家医院的单人间病房里。

“爹,你才做完手术不久,还是好好呆在医院休养吧,福来百货的事情已经上新闻了,你也放心吧。”张福来坐在父亲的床边说。

一个月前,也就是在张福来接待罗北的那个晚上,父亲肠肿瘤恶化。

张福来站在重症病门外看着自己父亲,父亲即使瘦骨嶙嶙,但因为肠癌肚子鼓了起来,看起来是那么的痛苦。

张福来心像刀割一样,张福来从护士手中接到病危通知书的时候,张福来再也忍不住了,眼泪流了下来。

一个生自己,培育自己,陪伴自己半生的至亲,即使父亲最终会走,张福来也不希望父亲带着遗憾而走。

所以张福来最终选择罗北的方案,即使费用庞大,即使希望渺茫,但张福来已经没有第二条路可选了。

所幸的是,现在证明张福来这次选择是对的。

更令张福来开心的是,父亲挺过了这一关,手术也非常成功。

“我现在身体很好,我要亲自去福来逛逛。”张福来的父亲摇头说。

张福来沉默了片刻,知道父亲不亲自去一趟是不肯安心接受治疗的。

“好的,我来安排。”张福来说道。

国庆的第四天。

新乡的各大百货都派人去福来百货这里打探军情。

单单是知道保洁人员都有4000元月薪就大吃一惊。

并且这次国庆黄金周直接开出5薪,就是说福来百货的员工最起码能拿6000元。

本来还是想着借鉴学习,把福来百货的长处学会去。

但全程逛完,他们早已忘记这次的目的。

心中只有一个念头,回去辞职到然后跳槽到福来百货。

这样的极致服务,他们都知道自己的百货单靠企业的管理制度,是根本无法复制的,也不会复制。

尤其是像丹维斯、沃尔码这些全球性的连锁百货,有自己一套人员管理任用规则,有自己经营方法。

这些规则、方法,具有普适性,虽然未必有多么出色,但肯定不错。

而福来百货这种以张福来为中心,具有强烈个人主义色彩的管理体系,在小范围内具有显着的作用。

但一旦扩大范围,就像福来百货,不需要说在全国开分店,即使是同省距离新乡稍远的城市。

张福来的影响就会大幅度下降,百货的极致服务,就得不到落实。

反而会有许多单纯贪图福来百货高薪的员工,搪塞工作、敷衍行事,最终极致服务就会成为一个笑话。

这种个人色彩的管理虽然不利于公司的大规模扩展,但在小范围确实非常好使。

下午的时候,张福来带着父亲来到自己的百货。

张福来推着坐在轮椅上的父亲,缓缓走进福来百货。

一路上有员工亲切地与张福来,张福来都一一微笑地回应。

“福来,干得不错,即使当老板了也不能远离基层。”父亲看出员工的问好是发自真心的,欣慰地说。

张福来慢慢地推着父亲,让父亲能看清楚福来百货现在辉煌的样子。

“福来百货,每天都这么多人吗?”父亲问。

“现在是国庆节,人流量相对大一点,但平时都很多,并且我已经在筹备新超市的事情了。”张福来说。

“这么快开分店,客源已经调查清楚了吗?”父亲经验老道地问。

“父亲,你看我们这里的生鲜区、水产区、瓜果区。”张福来指着说。

张福来父亲,看着人来人往,推着购车领着购物篮在选购物品。

“怎么了?”父亲不解地问。

“父亲,你在新乡见过哪个超市,这些生鲜区,有这么多人吗?”张福来笑着问。

“没有。”父亲答道,同时捕捉到一丝特别,认真地思索。

张福来不想让父亲费神,立刻解释:“我们已经在渐渐改变当地人们的消费习惯了。”

张福来父亲听到这话,双眼凝聚,激动得捉紧一下轮椅。

这些鱼、肉、瓜果菜商品,对于超市的最大竞争对手就是市集。

市集就是,平价、新鲜的代名词。

一户人家可以连续一个月都不去一趟超市,但不可能连续两天不去市集。

没有几个超市能抗衡得住当地的市集,丹维斯、沃尔码、世纪团华面对当地市集,更是连还手之力都没有。

但福来百货的超市做到了,真真切切地将人们逛集市的生活习惯,改到逛超市,逛福来超市。

相比于市集的脏水飞溅,家禽异味,鱼腥味,福来超市生鲜区的环境要强上100倍,服务也强上100倍,逛累了还有长椅可以休息。

而价格仅仅贵一点点,品质也有绝对的保障,新乡的人民更加喜欢到福来超市买菜。

“福来啊,这你做的最成功的生意。”父亲的双眼红了起来。

其实像张福来父亲的这样的商人,赚再多的钱,都比不上帮助到家乡的人民更开心。

“这样工作,员工会不会太累了。”父亲又想到另一个问题,问道。

“你说的这个问题,罗顾问的方案里已经考虑到了。”张福来笑着说。

“嗯?”张福来父亲疑惑地嘀咕。

“国庆黄金周之后,每周的周三我们就会关闭店一天,给全员工休假。”张福来说。

“关店一天。”张福来父亲诧异地说。

现在全国的百货超市,都恨不得24小时营业赚钱,根本不存在休假这个概念。

“不但如此,晚上的结业时,我们会强制员工准时下班。在商场六楼,我已经请人来设计员工的休息室,茶水间,健身房。”张福来说道。

“这也是罗顾问方案中的吗?”张福来父亲问。

“是的,我们之所以能做到极致服务,是因为员工们把福来超市当成自己家来照顾。那我们就要把他们当成家人来关怀。”张福来说。

“以人为本,不忘初心。福来你要好好谢谢这位罗顾问。”张福来父亲感慨说。

“放心,我会的。”张福来说。

福来百货的风暴席卷整个新乡,不出三年,新乡的人民只知道一个百货超市。

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