“哎呀，光天化日之下，你们这是要对我动手了？”
女人看两个魁梧的男人向自己靠近，先发制人，用尖利的嗓音喝道。
“这位女士，你在这里出言不逊，毁坏我们超市的形象，惊扰其他客人，不太好吧？有什么事我们可以再商量，请您不要着在这里妨碍我们超市做生意。”
经理任职的时间并不长，也着实是没有遇到过这样的场面。
“还想做生意？做什么生意，黑心生意！”
这么一闹，不少人都聚集了过来，围着他们几人开始指指点点。
“欸，老刘，你也在来超市了啊，这什么情况啊？”
“我也不知道啊，我刚来，就碰见这一出，好像是这个女人说在这里买到了坏掉的食物吧？”
“是吗？倒是稀奇。”
有旁观者挤进了二人的对话中：“欸欸，我刚结帐出来呢，买的是明天做饭的食材，不会也有什么问题吧？”
“谁知道呢？再看看吧。”
“我在这里生活几十年了，在这个超市也买了几十年菜了，从来没有听说过有什么质量问题啊？”
“是啊是啊，我们也是啊，会不会是大妹子搞错了？”
“真要有什么事儿可以坐下来好好说嘛，在这里闹也不好看啊。”
群众的议论落进女人的耳朵里，让她的心里有些许慌乱。
经理虽然来这里不久，但是听到周围的顾客心里都还是站在他们这边比较多，她的心里就得到了一丝慰藉，再次看向闹事的女人，腰杆儿都挺直了不少。
“什么叫我搞错了？这东西分明就是在这里买的，你们的意思是我讹诈是吧？”
似乎被触及到了什么敏感的词汇，女人的声音越发大了，似乎在掩盖自己的心绪不宁。
“大妹子，话不是这样说的，你要不好好想想，你这东西到底是在哪儿买的，人家超市都说不是他们的商品了，就没办法帮你维权，你再在这里大喊大叫的，也不是个事儿啊？”
一个慈眉善目的老人站了出来，主动当起说客。
“我没记错，就是在这里买的，他们超市不认账，我可咽不下这口气！”
女人接收到人群中，一个男人的眼神，立刻眼神都跟着凶狠了几分，原本还有些心虚，此刻也一扫而空，斗志满满。
……
“用钱也打发不了？”
区域经理接到门店经理的电话的时候，也有些惊讶，那这个闹事的人到底想干什么？
难道不知道这些超市都是秦氏旗下的实体店吗？
还是说，就是因为知道，所以才故意这么做？
“她那天进超市的监控调出来看了吗？”
“看了，没有任何问题，就是她拿来的那一袋饼干，已经过期了有些时间了，但是我们都是有商品码扫描入库的，那一段序列号根本就没有备案。”
“会不会是当时入库的时候漏掉了？”
“我们也想到了这一点，所以把仓库的监控也调出来了，同一批次入库的日期里，暂时没有发现有漏掉……”
他们在努力排除可能性，找到到底是哪个环节出了问题。
而秦氏的公关部，也发现，网上出现了大片关于秦氏旗下超市的黑料。
其中最轰轰烈烈的当属这件“过期门”。
不知道为什么，突然有一批人冒出来，声称自己买到了超市出售的过期或者还没有过期但是已经变质了的食品，但是因为忌惮秦氏是个大企业，所以害怕被报复，之前就想着大事化了小事化无，忍忍算了。
这些人还分布在华国的各个地区，不仅仅是A市一个地方。
公关部有些头疼。
这是什么情况？难道实体超市的品控已经这么糟糕了？
秦氏主要做的是外贸，超市面向的群体，不仅仅是广大市民的日常用品的花销，在食材的冷链运输上，也是独具优势，很多人养成了习惯，要买一些品质好的进口鱼鲜水果，都是直奔秦氏旗下的超市。
为了积攒了大量的客户，他们的品控一般都是没有最严，只有更严。
现在突然这么多人跳出来，实在是给了他们一个措手不及。
“部长，太多了，我们根本控制不住这些恶意评论。”
“部长，线上交易出现了大量的恶意退货，很多已经打包好了，其中有大量很难再二次销售的食材。”
“部长……”
男人皱眉的痕迹几乎可以夹死苍蝇，他看着电脑上一直往下掉的数据，心乱如麻。
“到底是什么情况，和市场部那边反映了吗？”
“已经反映了，他们也还在确定，暂时没有给出答复。”
“再去催，还有，和海关那边的部门联系一下，看看能不能调出这些货源……”
“好的，这是技术部门发来的，说是对我们或许有帮助。”
“技术部门？”部长挑了挑眉，有些意外。
“数据显示，这些在网络上制造舆论的号，有很大一部分是来自雪韵娱乐，是他们在用来控制舆论走向的僵尸号，专门就是来发这些煽动人心的内容的……”
下属的声音有些气愤：“部长，你说，会不会是雪韵娱乐，对我们动得手？”
“没道理啊？我们和他们，完全就是两个领域，之前的合作也是少之又少，怎么会来针对我们呢？”
“那为什么？”
“不过这样看来，这件事和什么质量问题就没什么关系了。”部长的眉心稍微松了一些。
这也意味着，这件事，即使是存在失职，也算不到他头上去。
而且，涉及到其他公司，那就是上头的那些大佬们操心的事情，和他没什么关系了。
“行了，不用去催市场部了，咱们先暂时把舆论控制住，其中叫嚣得最凶的那几个僵尸号……”
部长的声音都变得平稳了不少。
“哦对了，还有你，去一趟顶楼，把这些数据给秘书部门一份，他们会知道该怎么做的。”
“好的。”
还真是神仙打架，凡人遭殃啊。
虽然这件事足够卑劣且没有什么技术含量，但是对秦氏来说，也算是不小的打击了，群众眼里的形象是很重要的，并且大多数人还是只幸灾乐祸，不太关心之后洗白之类的操作。
黑料，绝对是最深入人心的东西。
如果上头的人没有妥善处理好这件事，那么很有可能，秦氏在市民里的口碑要往下掉好大一截。